Политика за поверителност и защита на личните данни за платформата „Умни събития“
1. Въведение
Платформата „Умни събития“ ООД, със седалище в България, събира, съхранява и обработва лични данни на своите потребители и партньори в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Тази политика има за цел да обясни какви данни събираме, как ги използваме, с кого ги споделяме и какви са вашите права по отношение на личната информация.
2. Видове събирани лични данни
Ние събираме следните категории лични данни:
– Идентификационни данни: име, фамилия, адрес на електронна поща, телефон.
– Данни за организация: данни за фирми и организатори, като контактни данни на представители и юридически лица.
3. Цели на обработката на данни
Личните данни, които събираме, ще бъдат обработвани за следните цели:
– Изпълнение на договор: за продажба на билети, регистрация за събития и дигитални продукти, както и за предоставяне на достъп до курсове и обучения.
– Комуникация: за изпращане на известия за събития, промени, актуализации или отказани събития.
– Маркетинг и реклама: за изпращане на рекламни съобщения, бюлетини и предложения за продукти или услуги, които биха представлявали интерес за потребителите.
– Финансови и счетоводни цели: за обработка на плащания и възстановяване на суми.
– Статистически анализи: за подобряване на услугите и продуктовото портфолио на платформата.
4. Съхранение на личните данни
Ние съхраняваме личните данни за период, необходим за изпълнение на договорите с вас, освен ако по закон не е изискван по-дълъг срок. Например:
– Данни за регистрация и покупки ще се съхраняват за срок от 5 години за счетоводни и данъчни цели.
– Лични данни за маркетингови цели се съхраняват до 2 години или до оттегляне на съгласието ви.
5. Споделяне на лични данни с трети страни
Ние може да споделяме вашите лични данни с:
– Организатори и партньори: за да обезпечим изпълнението на събития и услуги.
– Доставчици на услуги: например хостинг компании, платежни системи и платформи за изпращане на имейли, които обработват лични данни от наше име.
– Правни и държавни органи: при наличие на законово задължение или при искане от компетентни органи.
Всички трети страни, които имат достъп до данните, са договорно обвързани да спазват правилата за защита на лични данни и да използват данните само за посочените цели.
6. Вашите права
Вие имате право:
– Право на достъп: да получите информация за събираните и обработваните лични данни.
– Право на коригиране: да изискате корекция на неточни или непълни данни.
– Право на изтриване: да поискате данните ви да бъдат заличени (право „да бъдеш забравен“), освен ако не съществува законова причина за съхранението им.
– Право на ограничаване на обработката: да поискате временно спиране на обработката на данни в определени ситуации.
– Право на възражение: да възразите срещу обработването на личните ви данни за конкретни цели, като например директен маркетинг.
– Право на преносимост на данни: да получите копие от вашите данни в структуриран формат, който може да бъде прехвърлен към друг администратор.
7. Защита на личните данни
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, унищожаване или изменение, включително:
– Криптиране на данни
– Ограничен достъп до данните само на упълномощени лица
– SSL сертификати за сигурност на онлайн транзакциите
8. Бисквитки и проследяващи технологии
Платформата използва бисквитки и подобни технологии за проследяване на потребителското поведение с цел подобряване на услугите и персонализиране на потребителското изживяване. Потребителите имат възможност да управляват настройките за бисквитките чрез своите браузъри.
9. Промени в политиката
„Умни събития“ си запазва правото да променя тази политика за поверителност в съответствие със законовите изисквания и най-добрите практики. Всички промени ще бъдат публикувани на платформата, а потребителите ще бъдат уведомявани за значителни промени.
10. Контакт и допълнителна информация
За въпроси относно тази политика или за да упражните своите права, можете да се свържете с нас на office@smartevents.bg