1. Платформата „Умни събития“
Предоставя услуги за организиране, промотиране и управление на събития, курсове и дигитални продукти като посредник между организатори и потребители. Организаторите са отговорни за съдържанието и качеството на събитията и курсовете. Платформата осигурява техническа инфраструктура за покупка на билети, регистрация и достъп до дигитални продукти.
2. Регистрация и потребителски профил
За да използвате услугите на платформата, трябва да се регистрирате, предоставяйки вярна информация, като лични данни (име, имейл, телефон). Потребителите са отговорни за сигурността на своите профили и личните данни, като пароли. В случай на злоупотреба с профила, трябва незабавно да уведомите платформата.
3. Услуги на „Умни събития“
– Продажба на билети: Платформата продава билети за събития и курсове, предлагани от организаторите.
– Организиране на събития: Организаторите могат да създават и качват свои събития на платформата, като се договарят с платформата относно условията за продажба и регистрация.
– Дигитални продукти: Платформата позволява качването и продажбата на е-книги, наръчници, курсове и уебинари.
– Безплатна регистрация на събития: Потребителите могат да се регистрират за безплатни събития чрез платформата.
4. Права и отговорности на организаторите
Организаторите носят отговорност за съдържанието на събитията и продуктите, включително за комуникацията с участниците и за възстановяване на средства при отмяна на събития. Организаторите трябва да спазват всички законови разпоредби, включително защита на личните данни и авторски права.
5. Права и отговорности на потребителите
Потребителите имат право да закупуват билети и дигитални продукти чрез платформата, като предоставят вярна информация за контакт. Те носят отговорност за спазването на правилата на платформата и организаторите. Закупените билети не могат да бъдат препродавани или споделяни без разрешение.
6. Плащания и възстановяване
– Методи на плащане: Платформата поддържа плащания чрез банков превод, кредитни карти, WooComerce и др.
– Политика за възстановяване: Възстановяване на средства е възможно само при отмяна на събитие от организатора. Възстановяването се осъществява по същия метод, по който е извършено плащането. Финансовите взаимоотношения са между участниците, закупили билети и отганизаторите, Умни събития е само посредник и не носи финансова отговорност.
7. Отговорности на платформата
„Умни събития“ предоставя техническа платформа за управление на събития и продукти, но не носи отговорност за качеството на предлаганите услуги от организаторите. Платформата е посредник и не поема правни задължения, свързани със събитията.
8. Защита на лични данни
– Събиране на данни: Платформата събира лични данни за целите на регистрацията, покупките и комуникацията с потребителите. Личните данни се съхраняват в съответствие със закона за защита на личните данни (GDPR).
– Съхранение и използване: Данните ще бъдат използвани само за целите на платформата и няма да се споделят с трети страни без съгласието на потребителите.
– Платформата не съхранява информация за банковите карти на потребителите.
9. Авторски права и интелектуална собственост
Всички материали, качени на платформата, са защитени от авторски права. Не се разрешава тяхното разпространение или използване без изричното съгласие на авторите.
10. Политика за бисквитки
Платформата използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Политиката за бисквитки обяснява как се събират и използват тези данни. Потребителите могат да настроят своите браузъри, за да управляват бисквитките.
11. Промени в условията
„Умни събития“ си запазва правото да променя тези условия. Промените ще бъдат обявявани на платформата, а потребителите ще бъдат уведомявани за тях. Промените влизат в сила 14 дни след уведомлението.
12. Отговорност при форсмажорни обстоятелства
Платформата не носи отговорност за забавяния или неизпълнение на услуги, причинени от форсмажорни обстоятелства, като природни бедствия, военни конфликти, граждански размирици и др.
13. Юрисдикция
Всички правни спорове, свързани с платформата, ще се разглеждат съгласно българското законодателство.
14. Свържете се с нас
Потребителите могат да се свържат с екипа на „Умни събития“ чрез имейл office@smartevents.bg* за всякакви въпроси и техническа поддръжка.
Адрес на фирмата: гр. Каварна, ул. Дончо Стойков, 8
